Cirurgia negada pelo plano de saúde

Cirurgia indicada pelo médico e negada pelo plano?

A análise jurídica reúne a indicação médica, a justificativa da recusa e as regras do contrato para avaliar os caminhos possíveis. Quando há urgência comprovada, também é avaliado o cabimento de uma medida judicial urgente.

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Advogado Willian Reis em retrato preto e branco

Indicação médica

Relatório, prescrição e justificativa clínica ajudam a compreender o procedimento solicitado.

Motivo da recusa

A negativa por escrito e os protocolos mostram o fundamento apresentado pela operadora.

Urgência documentada

A necessidade de uma medida urgente depende do risco clínico e dos documentos do caso.

Análise individual

Cobertura, carência, rede e materiais precisam ser examinados conforme cada situação.

Situações que podem ser analisadas

A recusa pode envolver a cirurgia, a internação ou os materiais.

A cirurgia foi solicitada e a operadora recusou a autorização.

A autorização saiu apenas para parte do procedimento ou dos materiais.

O plano alegou carência, exclusão contratual ou ausência no rol.

Há divergência entre a equipe médica e a operadora sobre a técnica indicada.

O pedido segue sem resposta conclusiva, apesar de protocolos de atendimento.

O que fazemos

O que é examinado na negativa de cirurgia.

Pedido e relatório médico

Análise da indicação, do procedimento solicitado e da justificativa clínica apresentada.

Resposta da operadora

Leitura da negativa e dos protocolos, com identificação do fundamento da recusa.

Contrato e cobertura

Avaliação das regras aplicáveis ao plano, à rede, à carência e aos itens solicitados.

Documentação complementar

Orientação sobre informações que podem precisar de esclarecimento pelo médico ou pela operadora.

Medidas cabíveis

Discussão dos caminhos administrativos ou judiciais, incluindo urgência quando houver fundamento.

Acompanhamento do caso

Controle dos atos e prazos do trabalho contratado, com orientação sobre os próximos passos.

Como trabalhamos

Como a orientação é conduzida.

Sem promessa de liminar

A decisão é do Judiciário. A prescrição médica, isoladamente, não garante autorização judicial.

Documentação antes da medida

A estratégia considera as provas disponíveis e as particularidades da recusa.

Escopo explicado

Honorários, despesas e etapas são esclarecidos antes da contratação.

O caminho

Da documentação à definição do caminho.

01

Relato

Informe qual cirurgia foi indicada e o que o plano respondeu.

02

Documentos

Separe negativa, relatório médico, prescrição e identificação do plano.

03

Análise

Examinamos cobertura, fundamento da recusa e eventual urgência.

04

Orientação

Apresentamos os caminhos possíveis e as condições do trabalho.

Uma decisão sobre o próximo passo começa pela análise da negativa.

Willian Reis Advocacia
Quem conduz

Orientação jurídica para a negativa de cirurgia.

Willian Reis Advocacia atua na análise de demandas envolvendo planos de saúde, com sede em Campinas/SP e polo em Belo Horizonte/MG.

O atendimento começa pela compreensão do pedido médico e da resposta da operadora. A medida adequada é definida conforme a documentação e as circunstâncias do caso.

Willian Silva Reis
Advogado — OAB/SP 529.081 · OAB/MG 213.672
Willian Reis, advogado da Willian Reis Advocacia
Esclarecimentos

Perguntas que você está se fazendo agora

A indicação médica garante a cobertura?

Não automaticamente. A indicação é relevante, mas a análise também considera a legislação, o contrato, as regras de cobertura e a justificativa da negativa.

É possível pedir uma liminar?

Pode ser possível quando os requisitos legais estiverem demonstrados. A urgência deve estar documentada e a decisão cabe ao juiz, sem garantia de prazo ou resultado.O prazo é do INPI e varia conforme a fila de exame e eventuais oposições. Não há como prometer data — o que há é acompanhamento de cada etapa.

Quais documentos devo separar?

Negativa por escrito, protocolos, relatório médico, prescrição, carteirinha e contrato do plano, quando disponível. Outros documentos podem ser solicitados após a análise.

E se o plano negou apenas os materiais?

A recusa parcial também pode ser analisada. É útil reunir a lista dos materiais solicitados, a justificativa médica e a autorização parcial emitida pela operadora.

Como são definidos os honorários?

Os honorários e o escopo são apresentados antes da contratação. Custas e outras despesas, quando aplicáveis, são esclarecidas separadamente.

Onde estamos

Sede em Campinas, atendimento em todo o país.

R. Bernardino de Campos, 230 — sala 614
Centro — Campinas/SP — CEP 13010-151

Polo em Belo Horizonte/MG — Rua Rio Grande do Norte, 1435, sala 708, Savassi.

Informações para analisar a negativa.

Informe a cirurgia solicitada, a data do pedido e a resposta da operadora. O envio de documentos é orientado durante o atendimento.

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